01
Prihvaćanje uvjeta
Korištenjem web stranice infoterrasilk.info i usluga koje pruža Penkala Labs, potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete korištenja u cijelosti. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih uvjeta, molimo Vas da prestanete koristiti naše usluge.
Ovi uvjeti primjenjuju se na sve posjetitelje, korisnike i klijente koji pristupaju ili koriste naše usluge. Uvjeti stupaju na snagu datumom naznačenim iznad i zamjenjuju sve prethodne verzije.
Maloljetne osobe (mlađe od 16 godina) ne smiju koristiti naše usluge bez izričitog pristanka roditelja ili zakonskog skrbnika.
02
Opis usluga
Penkala Labs pruža usluge razvoja softvera, web i mobilnih aplikacija, digitalnih rješenja te tehničkog savjetovanja. Naše usluge uključuju, ali nisu ograničene na:
- Dizajn i razvoj web aplikacija i sustava
- Razvoj mobilnih aplikacija za iOS i Android platforme
- Tehnološko savjetovanje i arhitektura rješenja
- Integracija API-ja i digitalnih servisa
- Održavanje i podrška razvijenih sustava
Penkala Labs zadržava pravo izmjene, suspenzije ili ukidanja bilo koje usluge u bilo koje vrijeme, uz prethodnu najavu putem e-pošte ili obavijesti na web stranici.
03
Korisnički račun i obveze
Ukoliko korištenje naših usluga zahtijeva otvaranje korisničkog računa, pristajete na sljedeće:
- Pružit ćete točne, potpune i ažurne podatke pri registraciji
- Odgovorni ste za čuvanje povjerljivosti lozinke i pristupnih podataka
- Preuzimate punu odgovornost za sve aktivnosti na svom računu
- Odmah ćete nas obavijestiti o neovlaštenom pristupu vašem računu
04
Dopušteno korištenje
Naše usluge smijete koristiti isključivo u zakonite svrhe i na način koji ne krši prava trećih osoba. Dopušteno je korištenje naših usluga za:
- Legitimne poslovne i osobne projekte
- Informiranje o uslugama i tehnologijama koje nudimo
- Kontaktiranje našeg tima putem predviđenih kanala
- Preuzimanje materijala koji su izričito označeni za preuzimanje
05
Zabranjene aktivnosti
Strogo je zabranjeno koristiti naše usluge za bilo koje od sljedećih aktivnosti:
Distribucija zlonamjernog softvera, virusa ili štetnog koda
Neovlašteni pristup sustavima ili podacima trećih osoba
Lažno predstavljanje ili obmanjivanje korisnika i poslovnih partnera
Kršenje autorskih prava, zaštitnih znakova ili drugog intelektualnog vlasništva
Prikupljanje osobnih podataka bez zakonske osnove ili pristanka
Ometanje ili narušavanje integriteta naših sustava i usluga
Kršenje ovih zabrana može rezultirati trenutnim raskidom ugovornog odnosa te pravnim postupkom pred nadležnim tijelima.
06
Intelektualno vlasništvo
Sav sadržaj dostupan na infoterrasilk.info — uključujući tekstove, grafike, logotipove, softver, dizajn i kod — isključivo je vlasništvo Penkala Labs ili naših licenciranih partnera i zaštićen je primjenjivim zakonima o autorskim pravima i intelektualnom vlasništvu.
Što vam je dopušteno: Možete pregledavati i privremeno pohraniti naš sadržaj isključivo za osobnu, nekomercijalne svrhe.
Što nije dopušteno: Bez prethodnog pisanog odobrenja Penkala Labs zabranjeno je reproducirati, distribuirati, modificirati, javno prikazivati ili koristiti naš sadržaj u komercijalne svrhe. Projekti razvijeni za klijente ostaju vlasništvo klijenta tek po podmirenju svih financijskih obveza, sukladno sklopljenom ugovoru.
07
Ograničenje odgovornosti
Penkala Labs nastoji osigurati visoku dostupnost i pouzdanost svojih usluga, no ne jamčimo neprekidnu, bezpogrešnu ili sigurnu dostupnost. Naše usluge pružaju se "kakve jesu" i "kako su dostupne".
U najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonima, Penkala Labs ne snosi odgovornost za neizravne, slučajne, posebne ili posljedične štete, uključujući izgubljen profit, gubitak podataka ili poslovnih mogućnosti, koje nastanu kao posljedica korištenja ili nemogućnosti korištenja naših usluga.
Ukupna odgovornost Penkala Labs prema korisniku u svim slučajevima ograničena je na iznos koji je korisnik platio za konkretnu uslugu u prethodnih dvanaest (12) mjeseci. Ovo ograničenje ne isključuje odgovornost za štete nastale namjernim djelovanjem ili grubom nepažnjom.
08
Raskid ugovora
Penkala Labs zadržava pravo privremeno suspendirati ili trajno ukinuti pristup uslugama u sljedećim slučajevima:
- Kršenje bilo kojeg dijela ovih Uvjeta korištenja
- Neplaćanje dospjelih obveza u dogovorenom roku
- Aktivnosti koje mogu uzrokovati pravnu odgovornost za Penkala Labs
- Na zahtjev nadležnih tijela ili po sili zakona
Korisnik može raskinuti ugovorni odnos pisanom obavijesti putem e-pošte na adresu [email protected]. Odredbe koje po svojoj prirodi nadživljavaju raskid (intelektualno vlasništvo, ograničenje odgovornosti, rješavanje sporova) ostaju na snazi i nakon raskida.
09
Mjerodavno pravo
Ovi Uvjeti korištenja uređuju se i tumače u skladu s pravom Republike Hrvatske, bez primjene odredbi o sukobu zakona. Za sve sporove koji mogu nastati u vezi s ovim Uvjetima ili korištenjem naših usluga, isključivo su nadležni sudovi u Republici Hrvatskoj.
Primjenjuju se relevantni propisi Europske unije, uključujući Uredbu (EU) 2016/679 (GDPR) u pogledu obrade osobnih podataka.
10
Rješavanje sporova
U slučaju spora između korisnika i Penkala Labs, strane se obvezuju pokušati riješiti spor mirnim putem u roku od 30 dana od nastanka spora, putem izravnih pregovora ili medijacije.
Ako mirno rješenje nije moguće, spor će se predati na rješavanje nadležnom sudu u Republici Hrvatskoj. Potrošači koji imaju boravište u Europskoj uniji imaju pravo koristiti platformu za online rješavanje sporova dostupnu na: ec.europa.eu/consumers/odr.
Za pokretanje postupka ili konzultacije, kontaktirajte nas na [email protected].
11
Izmjene uvjeta
Penkala Labs zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta korištenja u bilo koje vrijeme. O svim značajnim izmjenama obavijestit ćemo registrirane korisnike putem e-pošte ili istaknutom obavijesti na web stranici najmanje 15 dana prije stupanja izmjena na snagu.
Nastavak korištenja naših usluga nakon obavijesti o izmjenama smatra se prihvaćanjem novih uvjeta. Preporučujemo redovitu provjeru ove stranice radi uvida u aktualne uvjete.
12
Kontakt
Za sva pitanja, nedoumice ili primjedbe u vezi s ovim Uvjetima korištenja, slobodno nas kontaktirajte: