Pošaljite nam poruku

Kontakt informacije

Adresa

Ilica 127
10000 Zagreb
Hrvatska

Radno vrijeme

Ponedjeljak 08:00 - 17:00
Utorak 08:00 - 17:00
Srijeda 08:00 - 17:00
Četvrtak 08:00 - 17:00
Petak 08:00 - 16:00
Subota 09:00 - 13:00
Nedjelja Zatvoreno
Učitavanje karte...

Često postavljana pitanja o kontaktu

Koliko brzo odgovarate na upite?

Trudimo se odgovoriti na sve upite u roku od 24 sata radnim danima. Za hitne slučajeve, molimo kontaktirajte nas telefonom.

Mogu li posjetiti vaš ured bez najave?

Preporučujemo da nas kontaktirate unaprijed kako bismo osigurali da vam možemo posvetiti dovoljno vremena i pažnje. Dogovorite termin putem telefona ili emaila.

Koje jezike podržavate za komunikaciju?

Naš tim govori hrvatski i engleski jezik. Za ostale jezike, možemo organizirati prijevod prema potrebi.

Što trebam pripremiti prije kontaktiranja?

Pomozite nam da vam brže i preciznije odgovorimo tako što ćete pripremiti sve relevantne informacije o vašem upitu. Što detaljniji opis, to kvalitetnija i bržа pomoć.

Imate li podršku izvan radnog vremena?

Trenutno ne nudimo podršku izvan radnog vremena, ali možete nam poslati poruku u bilo koje vrijeme i odgovorit ćemo čim je to moguće sljedećeg radnog dana.

Kako mogu pratiti status svog upita?

Nakon što nam pošaljete upit, primit ćete potvrdu zaprimanja. Ako trebate provjeru statusa, slobodno nas kontaktirajte emailom ili telefonom s referentnim brojem upita.